Términos y condiciones

Términos & Condiciones

Fecha de vigencia: septiembre 1, 2026

1. Vendedor y alcance

Estos Términos y Condiciones & rigen su uso de www.sunnew.com y compras realizadas a través del sitio web. La marca SuntNeew es operada por Tecnología de energía limpia Co., Ltd. de Shanghai Shunxiangyang, 1/F, No. 258 Pingyang Road, distrito de Minhang, Shanghai, China. Al utilizar el sitio web o realizar un pedido, acepta estos Términos. Para obtener información sobre proveedores, consulte nuestra Impresión.

2. Productos e información del producto.

Hacemos esfuerzos razonables para presentar descripciones de productos, especificaciones, imágenes, disponibilidad y precios con precisión. Los colores y la apariencia del producto pueden variar según la configuración del dispositivo y la pantalla. Podemos corregir errores, actualizar información o descontinuar productos cuando lo permita la ley.

3. Precios, pago y cargos

El precio, la moneda de la transacción, los gastos de envío y cualquier cargo aplicable que se muestre al finalizar la compra antes de enviar un pedido se aplican a ese pedido. Los precios de los productos, la presentación de la moneda, las promociones y los métodos de pago disponibles pueden variar según el mercado. Los derechos de aduana, cargos de importación o cargos de destino similares que no estén expresamente incluidos en el momento del pago deberán ser pagados por el cliente.

4. Pedidos y aceptación

Enviar un pedido es una oferta de compra. Se acepta un pedido cuando enviamos una confirmación de pedido o confirmamos de otro modo la aceptación. Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando un producto no esté disponible, el precio o la información del producto contengan un error, no se pueda verificar el pago, se sospeche de fraude o abuso, o la información requerida esté incompleta. Si cancelamos un pedido después del pago, le reembolsaremos el importe pagado mediante el método de pago original.

5. Pago

Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Shopify, Ocean Payment o sus socios de pago pueden proporcionar el procesamiento de pagos. Un método de pago no está disponible hasta que se muestra y completa exitosamente el proceso de pago.

6. Envío y entrega

Los tiempos de procesamiento, los métodos de envío, las estimaciones de entrega, los cargos de envío y las condiciones de envío gratuito se describen en nuestra Política de envío y se muestra al finalizar la compra. Las estimaciones de entrega no están garantizadas y pueden verse afectadas por el destino, las aduanas, la capacidad del transportista, el clima u otros eventos fuera de nuestro control razonable.

7. Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

La elegibilidad de devolución, los derechos de cancelación y el proceso de devolución se describen en nuestra Política de devoluciones y los términos de pago aplicables. Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios del consumidor que se aplican a usted.

8. Propiedad intelectual

El sitio web, el nombre SuntNeew, los logotipos, el texto, las imágenes, los gráficos, el contenido del producto y el diseño son propiedad o tienen licencia de Shanghai Shunxiangyang Clean Energy Technology Co., Ltd. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Puede utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales únicamente a menos que le proporcionemos un permiso por escrito.

9. Servicios de terceros

El sitio web puede vincularse o utilizar servicios de terceros. Esos servicios se rigen por sus propios términos y prácticas de privacidad. Shopify proporciona la plataforma de comercio electrónico para esta tienda, pero las compras se realizan con Shanghai Shunxiangyang Clean Energy Technology Co., Ltd., no con Shopify.

10. Responsabilidad y derechos obligatorios

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes que surjan del uso del sitio web. Esto no excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidas las protecciones obligatorias al consumidor.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en esta página. Las preguntas sobre estos Términos se pueden enviar a info@suntneew.com.