politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: agosto 13, 2026

SuntNeew ("noi", "ci" o "nostro") opera www.suntneew.com con il marchio SuntNeew. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito Web, ci contatti o effettui un ordine.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni di contatto e account, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e messaggi che ci invii.
Informazioni sull'ordine e sulla transazione, come prodotti acquistati, numero dell'ordine, stato del pagamento, informazioni sul rimborso e dettagli sulla consegna. I dettagli della carta di pagamento vengono gestiti dal relativo fornitore di servizi di pagamento e non vengono memorizzati da noi come numeri completi della carta.
Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visualizzate e posizione approssimativa derivate da dati tecnici.
Informazioni fornite quando si richiede supporto, si invia un modulo, si iscrive alle comunicazioni o si esercita il diritto alla privacy.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per fornire e consegnare prodotti, elaborare pagamenti, confermare e gestire ordini, gestire resi e rimborsi, fornire assistenza clienti, comunicare aggiornamenti del servizio, mantenere la sicurezza del sito Web, prevenire frodi e abusi, migliorare i nostri prodotti e sito Web, rispettare gli obblighi legali e inviare comunicazioni di marketing ove consentito e laddove l'utente abbia fornito o non revocato il consenso come richiesto dalla legge.

3. Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per mantenere il funzionamento del sito web, ricordare le preferenze, comprendere il traffico, misurare le prestazioni e supportare il marketing. Puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito web.

4. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito Web e ad evadere gli ordini, tra cui Shopify, fornitori di pagamenti come Oceanpayment e Klarna quando abilitati, fornitori di servizi di prevenzione e analisi delle frodi, strumenti di assistenza clienti, corrieri, magazzini e partner di evasione ordini come WINIT, consulenti professionali e autorità ove richiesto dalla legge. Non vendiamo informazioni personali a scopo di lucro.

5. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori di servizi e partner logistici possono elaborare le informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni quando vengono trasferite ed elaborate a livello internazionale.

6. Conservazione e sicurezza

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi descritti nella presente politica, inclusi i requisiti di ordine, contabilità, legali, controversie e sicurezza. Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative, ma nessun sistema di trasmissione o archiviazione online può essere garantito come completamente sicuro.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare, limitare, opporti o ricevere una copia delle tue informazioni personali e di revocare il consenso laddove il trattamento è basato sul consenso. Per effettuare una richiesta contattateci utilizzando la mail sottostante. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di rispondere.

8. Bambini

Il nostro sito web non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini in violazione della legge applicabile.

9. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione rivista sarà pubblicata su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata.

10. Contatto

Per domande o richieste sulla privacy, contattare info@suntneew.com.